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FAQ’s

MARNATON eDreams Sant Feliu de Guíxols

En este apartado respondemos las dudas que te puedan surgir sobre esta prueba. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos a info@marnaton.com

¿Dónde me puedo inscribir?

En el menú superior de nuestra página web encontrarás el botón INSCRÍBETE. Haz clic y sigue las instrucciones de la pantalla.

¿A partir de cuándo me puedo inscribir?

A partir del 12 de febrero a las 9:00h abrimos las inscripciones para todas nuestras pruebas.

¿Cuándo se cierran las inscripciones?

Las inscripciones se cierran 10 antes de la fecha de la prueba o cuando se llega al límite de participantes.

¿Qué pasa si me olvido el chip?

Dirígete a la carpa de Incidencias para que te den uno nuevo. Este servicio tiene un coste de 5€.

Si no pudiera ir a recoger mi dorsal ¿Puede ir otro compañero en mi lugar a recogerlo?

Efectivamente podrá hacerlo con tu autorización, pero recuerda que deberá presentar una fotocopia de tu DNI (sirve una foto en tu teléfono).

Si viene con la autorización y tú fotocopia de DNI, no tendrá ningún problema.

¿Es obligatorio el uso del neopreno?

El neopreno de natación sigue siendo altamente recomendado. De todas maneras, podrán nadar sin neopreno aquellos nadadores que presenten el formulario demostrando que son capaces de nadar 2 horas sin neopreno con el agua a menos de 17ºC. Deberán entregar el formulario en el momento de recoger la bolsa del nadador o subirlo a la web en el momento de hacer la inscripción.

Si la temperatura del agua estuviera por debajo de los 17ºC la organización se reserva el derecho de obligar al uso de neopreno o ubicar a los nadadores sin neopreno a competir en las travesías cortas.

¿Hasta cuándo puedo realizar cambios de nombre o de distancia?

Hasta 20 días antes del evento. Este servicio tiene un coste de 10€.

En caso de coger la garantía de cancelación, este servicio será gratuito.

¿Puedo darme de baja y cambiar mi inscripción por otra de otro evento?

Bajo ninguna circunstancia se admitirán cambios de una inscripción de una prueba por otra, ni de este año ni de la siguiente edición.

¿Debo causar BAJA y he contratado la GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN.  Para que me hagan la devolución ¿Necesito justificar mi baja? ¿Me devolverán el 100% de mi inscripción? ¿Cómo funciona?

  1. El importe de la garantía no es reembolsable.
  2. La duración de la Garantía tendrá efecto desde el momento del registro (previa confirmación de pago) hasta 12 días antes del evento para el que se ha contratado la garantía.
  3. Para ejecutar el proceso de cancelación de la inscripción se deberá enviar un mail a info@marnaton.com comunicando la baja.
  4. La devolución del importe se realizará a la misma tarjeta con la que se efectuó el pago de la inscripción

¿Cómo puedo rectificar algún dato de mi inscripción?

En la parte superior de cada evento encontrarás varias opciones:

  • Las distancias de cada prueba
  • Las FAQs
  • Información turística
  • Mi inscripción (entrando en este apartado, podrás modificar / rectificar algunos de tus datos)

 

¿Puedo recoger el dorsal el sábado por la mañana?

Sólo para algunas distancias.

12 km: No se dará ningún dorsal el sábado por la mañana.

6 km: de 7:30h a 9:30h

1,5km: de 9:00h a 10:00h.

KIDS: de 10:00h a 11:45h

¿Se pueden inscribir el mismo día los KIDS?

Sí, siempre que queden inscripciones.

Sin embargo, te recomendamos realizar la inscripción previamente por la web.

Está tendrá los siguientes precios:

  • Inscripción por Web sin camiseta: 6€/inscripción
  • Inscripción por Web con camiseta: 11€/inscripción
  • Inscripción playa sin camiseta: 10€/inscripción
  • Inscripción playa con camiseta: 15€/inscripción

¿Dónde puedo ver los recorridos de la prueba?

En el apartado FICHA TÉCNICA de cada distancia encontrarás el recorrido de la prueba, y en el siguiente link de Google Maps podrás consultar los recorridos completos, con las boyas, puntos de avituallamiento, salidas, llegadas, etc.

¿Qué pasa si por causas meteorológicas no se puede hacer el recorrido original?

Tal y como indicamos en nuestro reglamento, por causas de fuerza mayor ajenas a su voluntad la organización se reserva el derecho de suspender, desviar, neutralizar o modificar les franjas horarias y/o los recorridos y avituallamientos del evento.

Pueden ser motivo de plan B o anulación:

  1. Ola de una altura significativa de más de 0,8 metros
  2. Vientos de más de 15 nudos (no rachas). Siempre que la dirección del viento afecte el recorrido.
  3. Visibilidad inferior a una milla náutica
  4. Plaga de medusas
  5. Tormenta eléctrica
  6. Temperatura del agua:
    1. En caso de estar por debajo los 16ºC la distancia máxima será de 5000 metros
    2. En caso de estar por debajo los 15ºC la distancia máxima será de 3000 metros
  7. Cualquiera que la organización estime que no garantiza la seguridad de los participantes.

Temperatura del agua

Temperatura ambiente de VERANO y por lo tanto CALOR.

Temperatura del agua, entre 20 y 21ºC.

Avituallamiento

En la distancia de 12km habrá varios avituallamientos según el ritmo + 1 avituallamiento con control de chip en Canyet + los 2 avituallamientos en la distancia de 6km.

¿Dónde puedo ver los planes alternativos?

En las distancia de cada prueba encontrarás un apartado donde pone Plan B.

También puedes ver el Plan B aquí.

¿Yo prefiero nadar sin neopreno, a pesar de las normas establecidas por vuestra organización. ¿Es posible participar SIN llevar neopreno?

Tal como figura en el reglamento y como medida importante de seguridad, efectivamente el neopreno es altamente recomendado en todas las travesías de más de 3km. De todas maneras, podrán nadar sin neopreno aquellos nadadores que presenten el formulario demostrando que son capaces de nadar 2 horas sin neopreno con el agua a menos de 17ºC. Deberán entregar el formulario en el momento de recoger la bolsa del nadador o subirlo a la web en el momento de hacer la inscripción.

Tampoco es obligatorio pero si muy recomendado en aquellas cuya distancia sea inferior a 3 km.

Si la temperatura del agua estuviera por debajo de los 17ºC la organización se reserva el derecho de obligar al uso de neopreno o ubicar a los nadadores sin neopreno a competir en las travesías cortas.

Los menores de 18 años es siempre obligatorio independientemente de la distancia.

¿Cómo puedo preparar los retos de Marnaton?

Des de Marnaton queremos que disfrutes de los retos y consigas tus objetivos. Para ello te ofrecemos dos opciones:

  1. Asistir a los cursos Marnaton (clases presenciales en Barcelona)
  2. Entrenamiento personalizado a distancia

Puedes consultar los precios y horarios en el apartado de entrenamientos o contactando con cursos@marnaton.com

¿Hacéis packs de prueba + alojamiento?

No. Nosotros solo te ofrecemos la inscripción a la prueba y todo lo que incluye: gorro, camiseta, wetbag, avituallamientos… Si quieres reservar un hotel te recomendamos que consultes en la web de eDreams.com, nuestro Sponsor principal.

¿Algún producto contra las rozaduras?

Sí, encontrarás vaselina en la salida y en los avituallamientos.

¿Es necesario subir cambiado al autocar?

No es necesario. Encontrarás un guardarropía en la zona de salida, pero no disponemos de vestuarios.

¿Hay baños?

En todas las salidas hay baños. Los puedes encontrar en el mapa de servicios.

¿Hay duchas?

No, sólo habrá las de la playa.

¿Dónde puedo comprar o alquilar un neopreno?

Marnaton te ofrece neoprenos de la marca HEAD, pero sólo nuevos.

Si necesitas uno o necesitas alquilar, contacta por email con: eventos@marnaton.com