marnatonedreams (33)

FAQ’s

MARNATON eDreams Sant Feliu de Guíxols by Colnatur Sport

Aquí respondrem als dubtes que et puguin sorgir d’aquesta prova. Si no trobes el que busques, escriu-nos a info@marnaton.com

On puc inscriure’m?

En el menú superior de la nostre pàgina web, trobaràs el botó INSCRIU-TE. Fes clic i segueix les instruccions de la pantalla.

Quan puc inscriure’m?

A partir del 12 de febrer a las 9:00h obrirem les inscripcions per totes les nostres proves.

Quan es tanquen les inscripcions?

Las inscripcions es tancaran 10 dies abans de la data de la prova o quan s’arribi al límit de participants.

M’he oblidat el XIP

Adreçat a la carpa d’incidències per aconseguir-ne un de nou. Aquest servei te un cost de 5€.

No puc anar a recollir el dorsal, pot anar un company meu a recollir-lo? 

Si, el podrà recollir amb una autorització, però recorda que haurà de presentar una copia del teu DNI (una fotografia mateix serveix).

Si ve amb l’autorització o el DNI, no tindrà cap problema.

És obligatori el neoprè?

El neoprè de natació està altament recomanat. De totes maneres, podran nedar sense neoprè aquells nedadors/es que presentin el formulari demostrant que poden nedar 2 hores sense neoprè amb aigua inferior a 17ºC. Hauran d’entregar el formulari al recollir la bossa del nedador o pujar-lo al realitzar la inscripció.

Si la temperatura de l’aigua és inferior als 17ºC, l’organització es reserva el dret d’obligar l’ús de neoprè o ubicar els nedadors sense neoprè a competir en les travesses curtes.

Fins quan puc realitzar un canvi de distància o de nom? 

Fins 20 dies abans de la prova. Aquest servei te un cost de 10€.

En cas de canviar de distància, s’haurà d’abonar la diferència de preu en el cas de que la inscripció sigui més cara. En cas de passar a una inscripció de menor preu no es retornarà la diferència.

Es cas de tenir la garantia de cancel·lació, aquest servei serà gratuït (canvi de nom).

Puc donar-me de baixa i canviar la meva inscripció per una altre d’un altre esdeveniment? 

No es realitzaran canvis d’un prova a una altre, ni d’un any per un altre. No es realitzaran excepcions de cap mena.

He de donar-me de baixa i he contractat la GARANTIA DE DEVOLUCIÓ. Com obtinc el meu reemborsament? 

    1. El importe de la garantía no es reembolsable.
    2. La duración de la Garantía tendrá efecto desde el momento del registro (previa confirmación de pago) hasta 12 días antes del evento para el que se ha contratado la garantía.
    3. Para ejecutar el proceso de cancelación de la inscripción se deberá enviar un mail a info@marnaton.com comunicando la baja.
    4. La devolución del importe se realizará a la misma tarjeta con la que se efectuó el pago de la inscripción
    1. L’import de la garantia no és reemborsable.
    2. La duració de la Garantia tindrà efecte des del moment del registre (confirmació de pagament) fins 12 dies abans de l’esdeveniment pel que s’ha contractat la garantia.
    3. Per executar el procés de devolució de la inscripció s’haurà d’enviar un mail a info@marnaton.com comunicant la baixa.
    4. La devolució de l’importe es realitzarà a la mateixa targeta amb la que es va realitzar el pagament de la inscripció.

Com puc rectificar alguna dada de la meva inscripció?

A la part superior de cada esdeveniment trobaràs varies opcions:

  • Les distàncies de cada prova
  • Las FAQs
  • Informació turística
  • La meva inscripció (entrant en aquest apartat, podràs modificar / rectificar algunes de les teves dades)

 

Puc recollir el dorsal el dissabte pel matí?

Sols algunes distàncias.

12 km: No es donarà cap dorsal el dissabte pel matí

6 km: de 7:30h a 9:30h

1,5km: de 9:00h a 10:00h.

KIDS: de 10:00h a 11:45h

Es poden inscriure els KIDS el mateix dia?

Sí, sempre que quedin inscripcions.

Et recomanem realitzat la inscripció previament per la web.

Aquesta tindrà els següents preus:

  • Inscripció per Web sense samarreta: 6€/inscripció
  • Inscripció por Web con samarreta: 11€/inscripció
  • Inscripció platja sense samarreta: 10€/inscripció
  • Inscripció platja con samarreta: 15€/inscripció

On puc veure els recorreguts de la prova?

A l’apartat de FITXA TÈCNICA de cada distància trobaràs el recorregut de la prova, i en el aquest linkde Google Maps podràs consultar els recorreguts complets, els avituallaments, sortides, etc..

Que passa si per causes meteorològiques no es pot fer el recorregut original?

Tal i com indiquem al nostre reglament, per causes de força major alienes a la nostre voluntat. L’organització es reserva el dret de suspendre, desviar, neutralitzar o modificar les franges horaris i/o recorreguts i avituallaments de la prova.

Poden ser motiu de pla B o anul·lació:

  1. Onades d’una altura significativa major a 0.8 metres.
  2. Vents de més de 15 nusos (no ràfegues). Sempre que la direcció del vent afecte al recorregut.
  3. Visibilitat inferior a una milla nàutica
  4. Plaga de meduses
  5. Tempesta elèctrica
  6. Esllavissada d’alguna part del recorregut
  7. Qualsevol que l’organització estimi que no garanteix la seguretat dels participants.

Temperatura de l’aigua

Temperatura ambient d’ESTIU i per tant CALOR

Temperatura de l’aigua, entre 20 i 21ºC.

Avituallament

A la distància de 12km hi haurà varis avituallaments segons el ritme  + 1 avituallament amb control de xip a Canyet + 2 avituallaments a la distància de 6km.

On puc veure els plans alternatius?

Dins de les distàncies de cada prova, trobaràs un apartat anomenat Pla B.

També pots veure el Pla B Aquí.

Com puc preparar els reptes Marnaton?

Des de Marnaton volem que gaudeixis dels reptes i aconsegueixis els teus objectius. Per aconseguir-ho t’oferim dues opcions.

  1. Assistir als cursos Marnaton (classes presencials a Barcelona)
  2. Entrenament personalitzat a distancia

Pots consultar els preus i horaris a l’apartat d’entrenaments o contactant amb cursos@marnaton.com

Feu packs prova + allotjament?

No. Nosaltres sols oferim l’inscripció a la prova i tot el que inclou: casquet de bany, samarreta, wetbag, avituallaments… Si vols reservar un hotel et recomanem que consultis la web de eDreams.com, el nostre patrocinador principal.

Algun producte contra les rascades?

Sí, trobaràs vaselina a la sortida i als avituallaments.

És necessari pujar canviat al autocar?

No és necessari. Hi haurà servei de guarda roba, però no disposem de vestidors.

Hi ha WC?

Sí. Et recomanem que miris el mapa de serveis.

Hi ha dutxes?

No, sols les de la platja.

On puc comprar o llogar un neoprè?

Marnaton t’ofereix neoprens de la marca HEAD, però sols nous.

Si necessites un o necessites llogar, contacta per email amb: eventos@marnaton.com